为您找到与计算机培训工作心得体会合集三篇 分析材料总结相关的共200个结果:
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。下面小编为大家搜集整理的客服培训工作心得,希望大家喜欢!
没想到自己能拿到q2季度之星,好开心,也很意外。q2是在忙碌与压力中度过,整个google客服部在q2做了一次大的调整,maggie被调佛山,我接管国内客服部,刚接手,自己缺乏经验。
一开始所面临的问题:团队成员了解不够,数据不熟悉;后期又面临着新的问题:老员工流失,新人招聘与培训;客户投诉等等。特别是客户投诉问题,对我来说是一大挑战,以前碰到类似事件都是maggie处理。现在终于体会到maggie当初的辛酸,真的很不容易。
面临着这些种种问题首先是自己思考,再通过网络搜索查看一些相关资料参考,回想当初maggie在处理这类事件的做法,最后请教领导的看法。经过以上方法,也成功的处理了几单客户投诉案,从中得到了一些方法,在此给大家作一个简单分享。
客户投诉问题整体可以分为四个步骤:
一、倾听客户诉说,控制自己的情绪,平息客户的怨气
客户来电投诉,一开始肯定很激动和恼火,这时我们应采取全方位倾听是非常重要的,充分调动自己左右脑,直觉和感觉来听,比较自己所听到、感到和想到的内容的一致性。用心体会、揣摩听懂弦外之音。此时千成别打断客户的话,让客户把心里想说的话全说出来。如果中途打断顾客的陈述,可能遭遇顾客更大的反感。在这个时候我们除了倾听外,还需要控制自己的反应情绪。总之坚持一项原则:可以不同意客户的投诉内容,但不可以不同意客户的投诉方式。
由于客户的投诉多数属于发泄性质,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决了。因此,作为一名客户服务人员,在面对客户投诉时,一定要先倾听,设法搞清楚客户的怨气从何而来,以便对症下药,有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉,才能发现实质性的原因。千万不要争辩,那只会火上加油,适得其反。
二、建立与顾客共鸣,站在客户的立场上将心比心
当客户投诉时,他最希望自己的意见能得到对方的认同,自己能被别人尊重。我们听完客户陈述后,用自己的话重述顾客的恼火原因,描述并稍微夸大客户的感受。对感受做出回应,把你从顾客那里感受到的情绪说出来。以换位来思考:“如果我是顾客,碰到这种情况,我会怎么样呢?”。取得客户的信任,也就是建立与客户共鸣,得到对方的信任。
三、道歉,向客户表示歉意
真诚的说声“是我们的错,给您造成了损失,对不起!” 语气一定要表现出真诚,这时候不要太吝啬道歉的话,因为主动道歉并不是主动承认错误,而道歉是客户这时候需要的。有道是,伸手不打笑脸人,你已经道歉了,客户很可能也会退让一步。因此,对所有客户投诉的处理,无论已经被证实还是没有被证实的,都不是先分清责任,而是先表示歉意,这才是最重要的:否则,后果将会难以想象。
四、正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理,若拖延时间,只会使客户的怨气变得越来越强烈, 使客户感到自己没有受到足够的重视。应迅速做出应对,要针对这个问题提出应急方案;同时,提出杜绝类似事件发生或对类似事件进行处理的预见性方案,而不仅仅是修复手头的问题就万事大吉。如果经过调查,发现责任的确在于我们身上,我们应该给予适当的补偿,尽快告诉客户处理的结果。
在处理各种客户投诉时,总结两大原则:
第一是顾客至上,永远把顾客的利益放在第一位。
第二是迅速补救,及时研究对策, 给予补救,重新获得顾客的信赖,引以为戒。
在工作上我还存在很多不足,需要进一步学习与提高。特别是团队管理经验,还很缺乏,请公司多给予批评与指教。
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为期一天的服装培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多以下是10月份服装培训总结怎么写以及培训工作总结的范文,欢迎阅读参考。
个人10月工作总结流程:
1、介绍本月自己所做的基本工作;
2、认真分析本月工作的不足及优势;
3、做好下个月的工作安排(分清主次工作)
4.小结一下;
这个月的第一天,湖南旭荣制衣有限公司的夏总经理、洪部长等高管和湖南工艺美术职业学院服装艺术设计系李主任、张主任以及培训中心的高主任、汤老师等热情接待了我们,在公司接待人员的热情指引和讲解下,我们参观了裁剪部、生产技术部、生产管理部、销售部等部门以及样品展示厅,并基本了解了公司的各部门所负责的各项工作以及公司的运营流程,让我们受益匪浅。
接下来的半个月时间,我被安排到了裁剪部,在裁剪部我们主要学习了划样、打号、拉布、电剪的使用方法和使用时的注意事项、归类裁片等内容,刚开始觉得太简单,甚至还有一点轻视这些环节,但实践操作起来完全不是那么一回事,例如:拉布时不是只把布拉直就行,在此之前必须将排好料的纸样先摆好,做好接口、必须要拉色带的标记,拉布过程中还需注意面料有无损坏或有无污渍;在使用电剪时,必须要注意的就是“安全”二字,师傅为做示范或师傅未在身边时,不能单独操作,不然轻则会将面料裁坏,重则受伤,在裁剪部最“危险”的工作莫过于此;分扎裁片时也丝毫不得马虎,规格尺寸一定要多留意,以免对不上码。
后面半个月时间,我被安排在了生产车间,随后来到了张师傅的组下。起先,她教我做外单T恤衫的贴袋:简单的两根线条,0.1的明线,我认为我会做的又快又好。等到自己坐上从没接触的电脑缝纫机,完全不是那么回事,几乎慌乱。原来电脑缝纫机跟普通缝纫机有这么多区别:可以自动断线,只需用后脚跟踩踏板;回针更方便,右手大拇指顺手一按就可以,还可以在正式缝纫前设置好自动回针;无需引底线;做完一个零部件或一整件的过程中需要清剪线头的次数少之又少。总之,操作更便捷舒心,效率自然提高很多。
接下来,我做着贴袋、压明线、固定松紧等简单的活儿,当时在想,是不是自己在工艺上的能力没有得到张师傅的肯定,所以一直没让我做有点难度和挑战的工序。当我告诉张师傅我想要学到更多时,她说,这两天主要让你熟悉我们的机器,所以先让你做些轻松易掌握的工序,等再过几天我会再安排你。我说,我确定我跟我的搭档已经有足够的默契了,一切都不是问题。她听后笑了:明天就给你安排。第二天,张师傅果然给我安排了复杂的工序:领子。她详细的给我讲解并示范了缝制流程和要点,我慢慢的缝制着,生怕出错,因为我知道,不管做什么事,首先要做好,再做快。第一个领子顺利完成,接着第二个,第三个,越来越得心应手。后面,张师傅不停的给我安排挖袋、下摆、男衬衫上的袖衩等复杂工序给我,我一边乐着,一边努力做着。
总之,这个月最大的感触是看似越简单的事情,要想做好越需要足够的专心、耐心、细心。
这一个月,不平凡,很充实。
看了10月份服装培训总结怎么写还看了:
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当前是信息时代,信息技术在不断发展,就业竞争也越来越激烈,在这种形势下,很多成人也开始进行计算机培训。下面小编为大家搜集整理的计算机培训工作心得体会,希望大家喜欢!
这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的快乐,有丰收的喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这几天的学习真的给我太多的感受,这几天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识,体会到教育技术培训的重要性。
通过本次学习,我体会到教育技术培训势在必行,国家对本次培训是多么的重视,也充分体现了信息技术的重要性。随着新课改的不断深入,新的时代对点化教学提出了更高的要求,需要我们的老师要不断的学习培训,需要新型的、专业化的老师。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。通过培训,为我指明了今后工作的方向,我对信息教育有了全新的认识。这样一个全方位的培训,使我的教学理念又一次得到提升,
二、时间紧,任务重。
五天的时间我们要学完2450分钟的学习任务,每天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着。每天都有大量的作业要做。晚上还要去上晚自习,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神头真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家一定会毫不犹豫地伸出手去。
三、通过学习知不足,促进步
1、通过学习,感觉到自己有太多的计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机,真的是太落后了,通过学习感受到自己又学到了很多的知识,在今后的学习中,我一定经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。
2、通过学习,我体会到,我们原来的教学时多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这五天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过五天的学习,我对信息教育技术有了更深刻的认识,通过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们的教学提供了方便,为我们的教学,提供了丰富多彩的内容。从而让我们的课堂更生动、更有新意更能激发学生学习的兴趣,更能创造性的发挥我们的课堂。
3、通过五天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。这五天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心情是愉悦的,气氛是和谐的。只是感觉到五天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。
4、这五天的学习,我感到最累的要算是我们的辅导老师:李建彪老师、杨晓伟老师、王玉民老师,还有我们的班主任孙老师。早晨他们早早的来到多功能教师,为早来的老师辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有,晚上又来辅导晚自习。耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的老师都很感动。
管理员老师,辅导员老师,各位学员,希望我们还有再一次学习交流的机会.在今后的教学中,把信息技术教学应用于课堂,更好的服务于教学。
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工作总结是使用频率较高的一种事务文书。无论是一个单位、部门、社会团体、一级组织还是个人,一项大的任务完成后,或是经常性的工作告一段落时,总要回顾反思一下,下面是读文网带来的财政局工作总结的心得体会,欢迎欣赏。
在上级主管部门及局领导的正确领导和指导下,局办公室紧紧围绕财政工作中心,自觉服从和服务经济建设大局,积极投入财政改革,在参政议政、协调服务、文书档案、计划生育、信息调研、财政宣传等方面,抓住“服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力推进了全局各项工作的开展。一年来,我办主要做了如下几个方面的工作:
一、规范服务工作
始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163件,通过规范办文,树立财政机关的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、机关财务等方面的管理,努力节减机关经费支出。积极向领导建议改善局机关大院环境,绿化空坪400多平方米,并安装了彩灯,使机关环境大为改观。
二、提高参谋水平
作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析2篇,参与财税形势分析起草3篇,执笔完成《关于XX年财政预算执行情况和XX年财政预算草案的报告》、《某县财政运行情况的报告》等。二是积极组织修订局机关各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局机关工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局机关工作作风明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理7件,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。
三、加强调研宣传力度
在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。XX年,局办起草完成调研文章3篇,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《某经济》杂志发表,还在某市社科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。XX年,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道52篇,其中:在《中国财经报》发稿6篇、《农村财政与财务》发稿4篇、《某日报》和《某晚报》发稿21篇。宣传全市优秀理财能手某同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《某日报》、《农村财政与财务》、《某财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《某财政信息》12期,编发信息80多条,其中被市局采用12条。
四、强化内部管理
根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。
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幼儿园问题频发,大家都十分关注这个问题。幼儿园安全培训,我们学到了全面的安全知识,对幼儿园安全工作的开展有了更的认识。下面是读文网带来的幼儿园安全培训的心得体会,欢迎欣赏。
通过本次安全法制培训,我学到了全面的安全知识,对幼儿园安全工作的开展有了更的认识,针对培训内容,利用短暂的培训,我认真听课和做笔记,通过整个培训,深刻理解、领悟幼儿园安全对整个社会,对学校教育的重要意义。自身对幼儿园安全思想认识得到进一步提高。对安全培训的意义,自己也有全方位领悟。幼儿园安全,无小事;安全责任,重泰山。通过学习培训感触最深的一点是幼儿园的安全管理:关键在前期的预防工作,而在前期的预防工作中,除了物防、技防、人防外,更重要的是对幼儿的有效的安全教育。
作为一个幼儿园教师,我再一次审视了自己的工作性质,从事幼教工作多年,幼儿的安全事故看到和听到的不少,幼儿园每次开会,不厌其烦的强调也是幼儿安全问题,而在幼儿园发生最多的就是幼儿人身伤害事故诸如:走失、摔伤、烫伤、抓伤、打伤、咬伤等等。
如出现这些事故时,作为教师的我们首先必须要展现出一种专业的关爱,即能用有如父母一般的心思来爱孩子,因为爱而产生责任感,因为责任感而小心谨慎地注意和关心任何和孩子安全相关的事物,用心周到地处理孩子的问题。这样的幼儿教师,出于一种专业的关爱,对幼儿的操心和牵挂是主动的,由于发自内心的主动,所以处处能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。
其次,作为幼儿教师要了解的是幼儿意外伤害发生的一些要素是哪些,才能有针对性地加以防范。作为一名有责任心的幼儿教师,应该是充分地了解幼儿意外产生的一些相关知识,在保证幼儿安全的情况下,仍能提供给他们最大的游戏学习空间,而不是以安全为借口而限制孩子。我们应该给孩子最丰富的学习环境,努力提供各种玩具材料以满足幼儿的探索需求,但我们也应以一颗专业的关爱之心,不断观察孩子的能力和发展,以判断其是否能够进行安全的游戏。
最后,要加强幼儿的安全教育。教师必须清楚地认识到,不要忽视对孩子的安全教育,因为对幼儿再多的保护措施,如果幼儿不能自我警惕也难以避免发生意外。不要因为幼儿小而不进行安全教育,在幼儿园中进行安全教育是一种渗透式的教育,如在游戏中建立一些安全规则,在操作中学会正确使用各种工具的方法等,教师适时的指导能使幼儿慢慢地建立安全的行为方式。
安全教育工作一直是幼儿园工作的重中之重,平安稳定、和谐文明的幼儿园环境是幼儿园顺利开展各项工作的前提条件。我园历来重视安全教育工作,因此本学期我们把2013.3.11——2013.4.11定为“安全教育月”,通过围绕“增强师生防范意识,营造幼儿园安全环境”之主题,以“五步曲”的形式有序的开展了丰富多彩的安全教育活动。安全教育月安排如下:
第一步:安全排查,形成制度
我园安全小组每周、门卫每天进行安全巡查。主要针对园门窗、围墙、活动室、户外大型运动器械等可能存在的问题认真排查,发现隐患,及时处理。第二步:亲子合作,制作海报
通过给家长发放《安全教育致家长的一封信》,鼓励家长与孩子一起收集安全资料,一起制作海报,一起布置各种安全主题展板(有交通安全、防震抗灾、防火等不同主题的展板)。
第三步:交警阿姨,现身说教
我园与板桥镇交警队联系,邀请了两位交警叔叔给全体师生上了一堂生动的交通安全教育课。交警现场演示和讲解了各种交通指令,还让孩子和老师一起来学一学简单的指挥动作。
第四步:师幼逃生,消防演练
我们先组织孩子们观看了有关地震和防火的录像片,因为有了经验积累,所以在演练过程中孩子做到了有条不紊,急而不乱,整个活动只用了不到两分钟的时间,就被疏散到安全地带。
第五步:知识竞答,人人参与
举行了一次别开生面的知识竞答比赛。活动中,孩子们积极参与、踊跃抢答,看似复杂的题目,也能被他们说得头头是道。
通过安全教育月系列活动的开展,不仅增强了幼儿安全防范和自我保护意识,也让老师和家长对各项安全工作和应急处理方法有了更深入的了解。就让我们把平安的种子撒播进幼儿的心田,让他们在一个安全、和谐的环境内健康、快乐地成长。
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自动化技术是一门综合性技术,它和控制论、信息论、系统工程、计算机技术、电子学、液压气压技术、自动控制等都有着十分密切的关系,而其中又以“控制理论”和“计算机技术”对自动化技术的影响最大。下面是读文网带来的自动化培训心得体会,欢迎查看。
随着科学飞速发展,电气自动化在日常生活工作中的地位日益提高,电子的高度集成、电气设备的飞速更新,使得我在工作中的专业知识很难跟上科技的步伐,通过黑龙江2011年度专业技术人员继续教育知识更新的培训学习的不同课程,使我的专业知识得到巩固和提高,在工作中遇到的技术难题的以解决,也让我深刻体会到电气自动化对人类工业发展的重要性,在这次培训中我所体会的心得如下:
20世纪科学技术迅速发展,至如今已经涌现出众多新兴科学技术分支:计算机和信息论;如控制论和自动化技术;分子生物学和遗传工程;激光技术和光导纤维;宇航科技等等。它们汇聚成一股巨大的力量,急剧地改变着人类的劳动方式和生活方式,促进社会各方面产生深刻的变化。它不仅冲击着生产第一线的工人和农民,而且冲击着企业、事业、政府机关,甚至家庭主妇。这些变革来得如此之快,致使对社会现象最为敏感的社会学家也感到愕然:这个社会将去向何处?从科学意义上来看,人类社会无一不是能量交换和信息交换的有机组合,当我们详尽地了解了人类社会各种具体的特殊规律之后,都可以用具有这两种功能的机器来完成,这便是自动化技术。所以从某种意义上来说,自动化就是现代化的代名词。由此可以断言,人类社会历经原始的人力时代,走过精密的机械时代,如今正处于一个新的变革时期,而这次变革的终点便是振奋人心的自动化时代。之所以说它“振奋人心”,是因为在自动化时代里,几乎所有的生产活动都可以用机器来完成,人类劳动生产率将得到大大的提高,社会财富将极大丰富。只有在此时,人类才能摆脱为了糊口而不得不从事的强迫劳动,生产力得到全面的解放,使实现共产主义真正成为可能。
我国古代的指南车、木牛流马、铜壶滴漏,欧洲的钟表报时装置和一些手工机械,无一不反映人民的聪明智慧,多少都带有一些“自动”的味道。但真正刻意设计出来取代或增强人的智能功能,从而能在不确定的条件下保证实现预定目标的自动装置最早应属瓦特发明的蒸汽机上的离心调速器。它自觉地运用了反馈原理,从而能在锅炉压力和负荷变化的条件下把转速保持在一定的范围。
20世纪是自动化技术飞速发展的一个世纪,这与控制科学与技术的发展紧密相关。它作为自动化技术的理论基础,在20世纪经历了若干重要的发展时期:如20世纪初的Lyapunov稳定理论和PID控制律概念;20年代的反馈放大器;30年代的Nyquist与Bode图;40年代维纳的控制论;50年代贝尔曼动态理论和庞特里亚金极大值原理;60年代卡尔曼滤波器、系统状态空间法、系统能控性和能观性;70年代的自校正控制和自适应控制;80年代针对系统不确定状况的鲁棒控制;90年代基于智能信息处理的智能控制理论等。除此以外,电子信息科学,特别是计算机科学的飞速发展,无疑为自动化提供了一个广阔的发展舞台。例如,20世纪20年代,电子信息技术的发展提供了信号处理的各种强有力手段,使得自动控制和信息处理技术有了一个飞跃性的进步,并逐渐形成了一门新兴学科——自动化。
到了五六十年代,数字计算机日益广泛的应用大大提高了进行复杂数值计算和简单逻辑判断的能力,从而特别适合于实现基于精确数学模型具有明确算法的信息处理和自动控制问题。使得自动化技术真正应用到了从工业生产到航空航天的各个领域。但由于当时的“老式”计算机功能还很不够,所以一些较为复杂的问题,仍然不能得到很好的解决。
七八十年代以来,各种新型计算机相继出现,这些计算机拥有了更加全面的功能:可以高速地对图象、声音等各种信息进行存取和运算,可以对数据和符号进行定性、模糊的推理和判断,可以容许局部出现错误或故障而保持整体的优良性能。人们可以在这些计算机中存入“专家知识”,从而使它更善于处理未曾遇到过的局势,从而满足自动化技术的更高要求。
总之,自动化技术在本领域的研究进一步深入和其它一些学科发展的深远影响下,在20世纪开始了飞速的发展。而且,可以看出这种发展势头至如今仍没有一点放缓的迹象。由此,我们有理由相信,自动化技术会在不久的将来从众多新兴学科中脱颖而出,从而更好地改进人类的生产结构体系,成为未来社会最具影响力的技术科学。
随着科学不断进步,机器人技术及人工智能技术得以发展,现如今这些技术以普遍的深入到人类的生活和生产中,机器人是一类特殊的自动化机器,它具有与人的四肢相比拟的运动机构,可接受视觉、听觉、触觉等传感信息,在处理器的指挥下完成各种机器操作功能。机器人不仅可以把人类从恶劣条件、繁重单调的作业中解放出来,而且在力量、精度和速度,以及在特殊环境下生存和工作能力各方面都有人类无法替代的优点。正因如此,机器人技术在工业、国防和科学技术中得到了日益广泛的应用,并且有力地推动了相关学科和技术领域的发展,从而使它成为现代自动化学科中一个活跃而富有魅力的研究领域。人工智能研究的主要是如何用机器模仿人类智能活动的某些方面,延伸人脑功能的问题。
现代科学技术的迅速发展和重大进步,已经对控制和系统科学提出了新的更高的要求,自动化控制理论正面临着新的发展机遇和严峻挑战。传统控制理论在解决一些具有不确定性、难以构建精确数学模型、复杂多变的问题上遇到了不少难题。这就需要建造出这样的机器,使它能够在复杂变化的环境中,能够实时应变,进行灵活判断、决策以实现更高层次的自动化系统智能控制。简单地说,自动控制的出路之一就是实现控制系统的智能化。
人工智能作为一个前沿科学,发展极为迅速,最具影响力的分支有基于“知识表达”的专家系统和“简单处理器的复杂系统”——人工神经元网络。这些领域不仅具有深刻的认识论意义,对许多科学和技术领域的发展有深远的影响,而且在自动控制、信息处理以及将计算机用于判断决策和问题求解的应用领域里都得到了广泛的应用,表现出巨大的生命力。对于新事物新知识的学习开始于对它的了解,但仅如此是远远不够的。当真正了解一门学科之后,更重要的是真正的去进入它、去学习它。
电气自动化专业作为一门理论与技术相结合的学科,其学习方法与纯理论知识和纯实践技术的学习有很大的不同。那么究竟该如何学习自动化呢?我个人认为有以下几个值得注意的地方。
1、数学,作为几乎一切工科知识的必备理论工具,应该首先引起我们的高度重视。一个数学好的人不一定专业知识也那么出众,但一个专业强的人必定拥有扎实的数学功底。道理很简单,“工欲善其事,必先利其器”。一个电工没有必要的仪表如何能完成一个电路检测的工作?一位医生没有必要的医药材料,如何能治愈奄奄一息的病人?静坐湖边的老者若没有手中的鱼杆、鱼钩、鱼线,如何能钓起湖中的游鱼?同样,一个没有扎实数学功底的人,如何能够学好自动化专业呢? 因此,自动化专业的学习应该把数学的学习放在首位。
2、专业理论知识没有深厚广博的专业理论知识就不可能在本专业方向有所成就。牛顿为什么会成为数学家、物理学家而非“自动化学家”呢?就是由他的专业理论知识所决定的。其次,自动化学科内容繁多,对于更高层次学习之前,应该对自己的发展方向有一个大致的规划设想。不求面面俱到,而应有所突破;不求泛泛而谈,而应深刻领会,使自己对于专业知识不仅“广博”而且“精专”。这样才能在未来的人才战场上得到一个较好的军衔。
3、实践自动化专业不仅仅是一门理论,更是一门广泛应用于生产实践的技术,因此理论实践对于自动化的学习而言,是不可或缺的。“实践是检验真理的唯一标准”,一门理论只有应用于实践才能显现出其本来的面貌。对于自动化而言,专业的学习最终是指向工作的,因此,在学习阶段就加强理论的实践环节,无疑对以后工作有百益而无一害。
电气自动化,作为新兴的前沿学科,几乎每天都在发生着巨大的变化。真正要学好电气自动化专业,最起码得保证自己能跟上时代发展的进程。对于飞速发展的科技知识要保持高度的敏锐感和终生学习的基本素质。“活到老学到老”不应仅仅是一句漂亮的口号,作为我们学习电气自动化的人而言,应该真真正正将其溶进自己的血液里,始终以饱满的热忱迎接新思想的冲击。
在这次的学习中,技术知识的充实使我在今后的技术工作中更加得心应手,在面对新的电气设备使用及维护时拥有了坚实的技术基础。
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党务监督能够规范公司领导班子决策行为,提高决策水平,促进决策质量,而党务公开是党务监督的重要途径;做好党务工作是很重要的。下面是读文网带来的党务工作培训心得体会,欢迎查看。
为期四天的培训班很快结束了,时间很短,但让我们这些基层党务工作者收获的确是引领一年甚至更长时间的工作启发和方向。这次培训,我们分别聆听了市委党校王四海、任晓惠等多位具有党务工作实践经验的专家教授的讲解。通过培训学校交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。
首先,想要充分发挥党员的先锋模范作用,加强党员的理论学习是一条必不可少的途径。作为一名基层党务工作者,应该熟悉党建理论基础知识,业务知识,才能在工作中游刃有余。同时,我们要有强烈的责任心和尽职尽责的态度,因为态度是做好一切工作的前提,没有一个良好的态度,就没有工作的成功。在日常的工作中不但要贯彻党的方针,为社会主义现代化建设服务,还要在日常工作中关心一切党的事务,主动做一些力所能及的服务。摆正态度,戒骄戒躁,有一个良好的心态,有强烈的责任心,这是一名党员服务群众的开始。
其次,在干好自己的本职工作的同时,我们还必须要挤出时间,加强政治学习。鼓励周围的同事多关心国际国内大事,关心时事政治,不断加强自身修养,提高思想觉悟,提高工作能力和业务水平。只有这样,通过不断学习,党员的思想觉悟才能进一步提高,才能进一步巩固已有的良好的学习风气,党员在各项工作中的先锋模范作用才能进一步得到发挥。
最后,在今后的工作中,我们要时刻保持爆满的精神状态,以求真务实创新的工作作风,认真做好本职工作。要提倡奉献精神,提高工作效率。要踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作。认真履行党员的职责,努力提高自己的政治素质和业务水平。对照我们工作中的薄弱环节,结合实际,大力推进党建发展。
这次党务培训,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,以提高党建工作为己任,服务群众 服务大局,不断提升基层党建工作水平。
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安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。下面是读文网带来的煤矿安全培训学习心得,希望对大家有帮助。
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。
如今之下,尽管科学发展日新月异,全国范围内安全形势也有了一定的好转,可一些大的事故还时有发生。虽然,我矿在矿党政班子的正确领导和全体干部职工的共同努力下,2005年度在安全生产、开掘进尺、原煤产量上取得了可喜成绩。可对新的2006年度,我们仍要心存忧虑。因为忧虑是我们的朋友,荣誉和花环最易变成致命的毒药。对于煤矿而言,只有抓住了安全,其它诸如指标、效益、产量之类的东西才有可能实现。如果把煤矿的生产经营比做一座大厦的话,实现了安全生产,就可以说它有了一个较为稳固的根基。
我们的新庄煤矿要在崭新的2006年甚至更远的将来持续实现安全生产、高产高效,这需要全体新庄人立足本职,努力实现本质安全。功坚克难,拼搏进取,大干苦干。
立足本职,一般职工的理解是,做好本岗位的生产工作,其它一概不问。秉承李斯的“老鼠哲学”,不在其位,不谋其政。可对于我们从事特殊行业的煤矿工人而言。立足本职不只是做好生产工作而已。首先,还要时刻不忘自身所处的工作环境对人身的危害性,内心牢固树立一种危险意识,并时刻晓得自己是一煤矿工人,在对安全的态度上,不但要按章作业,努力抵制三违,自我保安,而且还要做到互保联保,在考虑到自身的安全的情况下还要考虑到他人的安全。这是优秀员工的底线,也是做人的美德。另外还要有一种团队意识,或者说集体意识。对于在井下工作的职工而言,因为所受教育和家庭背景的不同,个人素质上难免参差不齐,出现某个人怀着刻毒的心理损坏机械设备或电气元件,作为该集体一员的任何人从立足本职出发都有义务制止其行为。立足本职更多的体现的是一种责任心,一种做工作的其码的职业道德规范。
我对我所在的职工培训这一工作岗位,立足本职就是要以较高的标准要求自己,高质量完成领导交给的任务。在职工培训这一块,出新出奇,努力培养职工的学习性趣,提高职工的操作技能,和安全基础知识,真正做到以学习《煤矿职工安全手册》为主,并兼顾到其它学习方式的开展。突出职工的思想教育工作,并努力做到富有艺术性,切切实实的起到能够引导职工的向善意识,提高职工素质,鼓舞士气、振奋人心,协助队长、书记塑造职工的安全责任心,工作进取心。文秘114版权所有
任何先进的企业,不在机械或生产工艺的先进,而在于人的思想的先进,也就是说一个优秀的企业的存在,首先要为之存在一批优秀的员工。以人为本,首先是以人的生命为本,以尊重人的先进的意识和思想为本。队内围绕着开展民主生活会,组织工人参于队务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。在做到民主管理的同时,又使各项工作有条不紊,扎实开展。对于做队务管理工作的队领导来说这也是在立足本职。努力工作,生产搞上去,做出好的成绩,这也是立足本职。立足本职包含着方方面面。只要我们每位职工,从自身出发,牢固树立安全第一,质量第二,生产第三的思想,遵规循章,抵制三违,迎难而上,奋力拼搏,以饱满的热情,高度的责任心去做工作,就可以促进我们自身的本质安全,甚至我们煤矿的本质安全.
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检察院岗前需要培训。在岗前培训过程中要教会新员工工作技能,随时回答问题,向他们提供指导。下面是读文网带来的检察院岗前培训心得体会,希望对大家有帮助。
我作为一名新录用的公务员有幸参加了咸阳市人民检察院政治部精心组织的新进干部岗前培训学习。在培训中,我和其他新进干部认真系统学习了“检察知识”、“公文写作与处理”、“检察纪律和职业道德”等有关检察工作方面的知识。通过这次紧张而又充实的培训,使大家对检察事业有了进一步的认识,对我们今后正确履行岗位职责,做好检察工作提供了很大的帮助,增强了做一名合格检察干部的信心。
通过深刻学习,我觉得要成为一名合格的检察干部,应着力从以下五个方面着手做起:
一、在政治思想上,要以马克思列宁主义为指导,坚持毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央周围,端正政治立场,加强政治修养,提高政治鉴别能力,从思想、行动上坚信共产主义社会远大理想终将实现,尽职尽责,正确行使人民赋予的神圣权力,为人民服务,为完善和发展中国特色检察制度服务,为祖国特色社会主义事业的发展和繁荣贡献力量。
二、尽快实现由学生到检察工作人员的转变,适应新环境,结交新朋友,深入学习检察业务知识,熟悉检察机关业务,使自己融入到检察机关这个大集体中。每一位新进检察干部都应珍惜来之不易的机遇,要以进入检察机关为自豪,热爱检察机关,热忠检察事业,热心检察服务,将自己在大学中所学的法学理论与司法实践充分结合起来,解决工作中遇到的问题,以发挥检察机关法律监督作用,实现社会秩序稳定,促进社会和谐,实现人生价值。
三、强化学习,深入实践,使理论与实践充分结合起来,做到使理论服务实践,使实践发展理论。虽然我们进入了检察机关,但是要胜任检察工作还需要一个过程。作为新进检察干警要勤奋学习,向书本学习,向模范、前辈们学习,全面掌握和熟悉有关检察工作方面的知识。根据现行相关法律规定,必须通过国家司法考试,才有资格进入检察官序列,依法代表国家行使公诉权,所以,对于未获得检察官证书的新进干警要珍惜时间,刻苦学习,抓住机遇,迎接挑战,早日取得成功,以便使自己加入到检察官队伍中去贡献自己的力量。
四、把加强作风建设摆在重要位置,维护检察机关在人民群众中的威信和形象。作为新进检察干警应严格遵守党的纪律和检察纪律,做遵纪守法是代表和模范,树立“立检为公,执法为民”的执法观,增强公仆意识,维护好社会、国家与人民群众的根本利益,同时要自觉加强思想道德修养,弘扬正确科学的社会主义社会生活作风,坚决与官僚主义作风、骄奢淫逸的生活行为作斗争,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观,积极开展和参加作风建设学习活动,牢记“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”要以努力成为一名合格的检察干警时刻要求自己,约束自己,鼓励自己。
五、培养良好的职业道德。检察职业道德是检察干警在其职务活动中必须遵守的道德规范和行为准则。良好的职业道德是检察工作人员的立身之本,工作之基。每一位新进干警都要以“忠诚”、“公正”、“清廉”、“严明”作为自己行为的界线,不仅在工作中,而且在平时生活中也要弘扬、践行检察职业道德的内容,成为自觉行为习惯,形成良好的道德品质。我坚信:只要我们每个检察干警都能迈出一小步,整个检察干警队伍就会迈出一大步,为文明的、和谐的大中国作出贡献。
六、加强工作责任心。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。人民检察院是国家的法律监督机关,担负维护法律统一正确实施的重要职责,所以要求每位新进检察干警都要加强工作责任心,依法办案,不徇私枉法、滥用职权、玩忽职守,不做任何违法乱纪有损国家、集体、人民利益的事情,此外还应忠于职守、尽职尽责,做好本职工作,勇于承担责任,有了错误要认真改正。
以上是我对做一名合格检察干警的认识,恳请各位领导、同志们予以指导,在今后的工作中,我将严格要求自己,尽职尽责,正确担负法律监督职责,为检察事业贡献自己的力量,争当一名合格的检察干警!
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幼儿园园长是领头马。作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,下面是读文网带来的幼儿园园长培训学习心得,希望大家喜欢。
今年我有幸参加了由洛阳市幼儿师范和信阳师范学院联合组织的短期幼儿园园长培训,收获颇多,特总结如下:
一、 为如何规范办园找到了法律及政策依据
在本次学习中,信阳师范学院的郭勇教授对教育法规及政策进行了解读,如:教育法律、教育法规、教育政策等的概念及性质,以及三者的联系等,这些概念都是以前从未了解过的,在实际工作中更是缺乏相关知识指导。今后有了这强有力的法律和政策依据,相信今后的工作会更好开展。
二、安全指导
郭勇教授还针对“幼儿园生命与安全教育 ”这一主题进行了详细指导。那些触目惊心的安全事故为每个人敲响了安全警钟,那一条条具体详细、切实可行的预防措施也为大家树立了搞好安全工作的信心。
三、职业道德需内化
信阳师范学院教育学科研究所所长陈天顺教授的课幽默风趣,印象也很深刻。他没有按照一些教条去强调教师职业道德有哪些规定、应该做到哪些,而是从幼儿为本的角度去思考教师职业道德:幼儿在幼儿园学习最重要的三件事是什么?为了实现“幼儿健康快乐地学习发展”这一目标,幼儿园教师应该具备的最重要的品质是什么?这些思考对我的启发很大,我会在对教师的日常管理中不断反思和改进,和老师们共同提升职业道德修养,逐渐达到内化自律。特摘抄重点如下:
一是诚,即要真诚尊重教师。原有的幼儿园管理模式,是把被管理者置于被动的地位,充满着对人的不信任,这就导致被管理者对工作缺乏热情,消极应付了事。其实每个人都是一个主体,具有能动性、自主性、创造性以及个体特征,只有发挥教师的主体性,才能极大地激发他们的工作热情。
二是细,就是细致工作。马卡连柯说过:“教育工作中没有小事,最好的教育工作是不可忽略细节与小事的。”
三是严,就是要严格要求。园长在管理中,要善于把教师的思想和行为作为研究对象进行观察分析,关注教师自我反思意识和能力的发展。
四、行知思想与我同行
最让我难以忘怀的莫过于汤翠英老师的《行知思想传播讲座》了,汤老师年过七旬,仍然致力于传播陶行知思想。通过她热情洋溢的讲座,我们才对被誉为“万世师表”的陶行知先生有了更进一步的了解,无论是他无私奉献的高尚品格,还是他伟大的教育思想、先进的教育理念都深深感动着我,我愿做行知思想的践行者,在工作中大胆实践、勇于创新。
行知思想的精髓:生活即教育、社会即学校、教学做合一。
行知思想的核心:创造教育。天天是创造知识,处处是创造之地,人人是创造之人。
行知思想的目标:民主教育,自主学习。
行知教育理念:以人为本,以生为本,为孩子的终身幸福奠基;自主合作探究,情感态度价值观;因材施教,发展个性;开发潜能,六大解放。
五、让经典哲学帮我们解压
此次培训最让我钦佩的人是金荣权教授,他博学多识,妙语连珠,用一些浅显幽默的语句就把晦涩高深的儒家、道家、墨家、法家等哲学思想解读得清晰透彻,不仅让我增长了知识,还让我从这些哲学思想中悟出许多做人、处事的原则和方法,真是受益匪浅。印象最深的是老子的“以柔克刚”、“以退为进”和庄子的“毁世哲学”、“超世哲学”、“游世哲学”等思想精髓。
六、礼仪教育提升形象
我们还有幸倾听了河南省牧业经济学院的杨桦老师的礼仪讲座,对“自身形象是内在品质的外部反映”这句话有了更加深刻的理解,我会和我园教师一起牢记“一个人的形象是反映一个人内在修养的窗口”,从生活中的点滴做起,处处以身作则、注意自己的一言一行,为孩子们树立礼仪好榜样。
感谢上级领导给了我这次宝贵的学习机会,我一定会在工作中运用所学到的理论知识和宝贵经验,把我园管理工作做得更好,让更多农村的孩子享受优质的学前教育!
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管理人员的工作性质决定了他们的工作目标需要与他人一起达成,所以管理人员很注重如何发展团队。管理者培训就有了一定的必要性。下面是读文网为大家带来的管理者培训心得体会,希望可以帮助大家。
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度,适应新形势下教育改革与发展的需要,小教组织了骨干教师培训,在这短短的几天里,仿佛又回到了十几年前的学生时期。专家们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述,给了我强烈的沾染与深深的理论引领,在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓宽了学习的视野,更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较广博的知识,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样,成为学生的良师益友,成为全社会文明的楷模。为此,教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锻炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血,他们根据要求精心筹备,毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训,我们听得津津有味,受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学,如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课,且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外,还以小组为单位进行讨论、发言,接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多,但结合培训内容重新审视自己,我发现了自身的许多不足,一路走下来,填补了我平时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间,我们每天上、下午到学校听课,放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌,但是每位老师的学习的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论,遇到问题大家互相交换。老师们
做好作业后又发表在各自的博客里,让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束,可是留给我的思考却没有那么快就停滞,我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下,我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事,但重担重要落在教师身上。时期在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地建立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。为此,我还应增强长期学习。虽然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目的。
这次培训,对我来说,是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台,让我们凑集在一起相互交换,一起学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识,还提高了业务素质。每当完成一篇作业,一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析,一种豪情在心头澎湃。因此,在今后的工作中,我将建立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,增强学习,提高素质,完美自己,为教育事业奉献自己的光和热。
看过管理者培训心得体会
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财务报表分析作为报表使用者了解企业财务状况和经营成果的一个重要途径,越来越受到管理者和投资者的重视,在会计理论研究和实务中也占据重要位置。下面是读文网为大家准备的财务报表分析的学习心得体会,希望大家喜欢!
《上市公司财务分析》课程是财务报表分析的理论概括和时间总结,它是建立在会计,财务管理等相关学科基础上的一门理论性和应用性相结合的课程。是以企业编制的财务报表及相关资料为基本依据,运用一定的分析方法和技术,对企业财务状况和经营成果进行评价,为企业未来的决策、规划和控制提供财务信息的方法。
财务分析在企业财务管理工作中,具有重要的作用。通过财务分析,可以评价企业一定时期的财务状况及经营成果,揭示生产经营活动中存在的问题,总结财务管理工作的经验教训,为企业生产经营决策和财务决策提供重要的依据;可以为投资者、债权人和其他有关部门提供系统、完整的财务分析资料,便于他们深入了解企业的财务状况、经营成果和现金流量情况,为他们作出经济决策提供依据;可以检查企业内部各职能部门和单位完成财务计划指标的情况,考核各部门、单位的工作业绩,以便揭示管理中存在的问题,总结经验教训,提高管理水平。
就学习这门课程而言,我认为学好的方法有如下几点:
一、明确目的,把握方向。
分析财务报表之前首先要明确分析的目的是什么,针对不同的目的选择不同的衡量标准,从而形成评价结论。例如:要基于剩余收益增长的价值分析剩余收益对公司价值增长的贡献,判断公司是否有增值能力,是否是一个能够增加股东剩余收益的增长型公司,为股东评价公司业绩和潜在投资者衡量公司增值能力提供依据。
二、夯实基础,熟练技巧
在明确计算方向后,第二步便是要挑出合适的计算公式或方法,来得出结论。财务报表分记析课程最常用的方法是比较法,横向比较和纵向比较是最基础的也是最有效的,而比较的内容除了金额数量上的绝对值之外,最常见的是比率分析,这就要求学生必须具备扎实的基本功,对财务比率原理和计算方法烂熟于心。
三、 丰富知识,开拓思维
这里所指的丰富知识不仅指财务知识,也包括了审计、金融、法律等其他方面知识。经济交易的复杂性和多样性对会计从业人员,提出了更高的要求——需要涉猎各方面知识,将微观知识与宏观经济相结合。这一点反映在财务报表分析中也是很重要的。
四、 联系实际、关注实事
证监会要求上市公司每年在4月15日之前披露会计年报,每一张会计年报背后披露的都是一家公司在过去一年或几年间的经营情况,是经济活动和现实财务状况的反映,因此分析财务报表切不能脱离实际。
五、 培养良好专业素质和商业伦理素养
在分析财务报表中,我们不能仅局限在业务能力的培养,还需要重点关注商业伦理和职业道德。
由于审计风险的客观存在性和审计过程中人为因素,财务报表所反映的不一定就是完全正确的,这要求我们在分析财务报表时要有职业敏感度和职业道德。
通过以上分析,我个人认为,财务报表学习这门课程在会计专业里是一门集大成的课程,它对学生综合素质提出了很高要求。它是对财务会计知识的整合,其反映出的会计思想和会计方法是对学生专业知识的综合反映和全面检验。因此,学习这门课学习的不仅是基本方法和常规技巧,更重要的是学习其渗透出来的会计理念和职业技能,是从课本到实际的有效跳板。
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